المصباح السحري
لو كنت صاحب عمل و طلع لك جني المصباح و أعطاك واحدة من ٣ فرص ،أما ان يضاعف لك الزباين
او يضاعف لك نسبة الربح في كل منتج (كفاءة الانتاج)
او يضاعف لك سعر المنتج نفسه ،
ماذا تختار ؟
هذا السؤال البسيط يفشل معظم أصحاب العمل في الإجابة عليه
كيف اعرف انهم يفشلون في الإجابة؟
لان حملاتهم التسويقية تستهدف عادة الإجابة الخطأ و هي زيادة عدد الزباين .
طبعا الإجابة الصحيحة هي مضاعفة سعر المنتج
ليس عدد الزباين او نسبة الربح
و كان ممكن أضع الحسابات الرياضية هنا لشرح الإجابة بس سيكون البوست ثقيل الدم
ما بجب ان تفهمه عزيزي المقاول او المتسبب او التاجر ،ان اي شركة ناجحة تهدف لزيادة سعر المنتج اولا ،و هم يفعلون ذلك للحد الأقصى، مثلا مرسيدس اكثر شركة سيارات ربحا في العالم برغم انها ليست الأكثر انتاجا او الاكفأ في الربح .
و أغنى رجل في أوروبا و الثالث في العالم هو برنارد ارنو ،صاحب الماركات الغالية في الملابس و التجميل. برغم ان ماركاته هذة لا يشتريها واحد في المية من الالف من سكان العالم .
كيف تزيد من سعر منتجك؟
(المصباح السحري )ببساطة اعرف انك لا تبيع منتجا و إنما تبيع الشعور النفسي المصاحب للمنتج
مثلا اي مطعم يزيد في الديكورات و يضمن ليلة شاعرية هادية للزبون ،يستطيع رفع سعر الشوربة … و يدفع الزبون بمزاج و رواق بال ،لأن الزباين لا تأتي للشوربة و انما للرضا النفسي .
و هكذا لو كنت تبيع سيارة او علبة حلوى الخ ،اصنع فرقا نفسيا في ذهن الزبون و تستطيع زيادة سعرك بما يوافق النتيجة النهائية في نفسية الزبون .
في عملي في مجال السيارات لاحظت ان السيارات الغالية مثل بورشه و جاكوار هي سيارات سيئة جدا مقارنة بهوندا و تويوتا .لكن …الشعور النفسي لراكب سيارة غالية لا يقارن بذلك الذي يحس به من يركب تويوتا . لذلك سعر البورشة يشتري خمس سيارات هوندا و مرات اكثر .
طيب لماذا لا نحاول زيادة هامش الربح او ان نكون اكثر كفاءة ؟
تخيل ان لوي فوتون ،تزيد كفاءة العمال لإنتاج حقيبتي جلد بدلا عن واحدة من نفس جلد البقر السويسري
كم يكلف جلد البقرة اصلا ،مقارنة بسعر حقيبة لوي فوتون ؟
زيادة كفاءة الإنتاج جيدة طبعا و في كل وقت
لكنها لا تفيد الا في حال إنتاج السلع غير المتميزة، مثل السكر او العدس او الفولاذ .
تعلم انك تكسب مشاعر زباينك و تجعل تجربتهم مع منتجاتك تجربة سماوية، بعدها ارفع سعرك لأقصى حد ممكن و استمتع بالثروة
رابط الصورة